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網路相簿之經營及獲益模式
2006-07-09          按這裡: 62756
中文摘要

近年來,網站紛紛藉由提供網路日誌、網路相簿與網路信箱等服務以加強使用者對社群的互動。因為,現行網路相簿仍未發展獨特的經營與獲益模式。為解決此一問題,本文主要針對網路相簿,藉由分析使用者之顧客滿意度來衡量顧客後續行為意圖,包括:忠誠度、轉換成本與購買優質服務意願。之後,我們根據口碑、購買意圖、價格敏感性與抱怨行為去探討網路相簿經營的可行獲利模式。
我們所建立的網站相簿中可行的獲利模式,主要包含下列三大部分:
•網路廣告:網站藉由免費服務與社群活動吸引會員加入,便可吸引廠商放置廣告甚至是直接贊助網站以提高廠商曝光率與形象。另外,還可配合使用者參與社群與在網站上的活動紀錄來分析包括客戶訊息、行為資料、廣告點閱率等資訊回饋給廠商作為行銷計畫上的參考數據。
•加值服務:針對網站本身所提供之服務吸引使用者購買更優質的服務內容,如相簿或信箱空間加大、與客製化服務等等。
•異業同盟:爭取實體協力合作之廠商舉辦各類活動或比賽,藉由網站知名度吸引人潮,並結合實體活動創造出新的商品,以提高網站的價值。
關鍵字:虛擬社群、使用者互動、網站經營、網站廣告

 

責任編輯: segaa
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no 2007-01-12 16:58 pm oscartoto 0
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